Уведомление о конфиденциальности веб-сайта Formica Group

Действует с 24 мая 2018 года

Formica Group уважает конфиденциальность посетителей своих веб-сайтов и других лиц, чью личную информацию мы используем.

В данном Уведомлении о конфиденциальности Formica Group (далее «Уведомление о конфиденциальности») изложены правила обеспечения конфиденциальности Formica Group, ее дочерних компаний, филиалов и компаний, перечисленных здесь, каждая из которых является независимым контроллером данных (далее «Formica», «нас» или «мы»).

Мы предоставляем это Уведомление о конфиденциальности, чтобы продемонстрировать нашу приверженность защите вашей личной информации. Мы оставляем за собой право обновлять данное Уведомление о конфиденциальности в любое время без предварительного предупреждения. Мы рекомендуем вам периодически посещать эту страницу и просматривать текущую версию.

Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения в отношении данного Уведомления о конфиденциальности, воспользуйтесь разделом «Свяжитесь с нами», который расположен ниже.

Быстрые ссылки

Мы рекомендуем вам полностью прочитать это Уведомление о конфиденциальности, чтобы быть в курсе. Однако, если вы хотите получить доступ только к определенному разделу настоящего Уведомления о конфиденциальности, вы можете нажать на соответствующую ссылку ниже, чтобы перейти к этому разделу.

Информация, которую собирает Formica
   A) Информация, предоставляемая вами добровольно
   B) Информация, собираемая нами автоматически
   C) Информация, получаемая нами из сторонних источников
Способы использования вашей информации компанией Formica
С кем Formica делится вашей личной информацией
Безопасность
Хранение
Ваши права на конфиденциальность и выбор
Дети
Практики третьих сторон
Отправка личной информации за пределы Европейского экономического пространства (ЕЭП)
Правовые основы обработки персональных данных, касающиеся физических лиц ЕЭП
Свяжитесь с нами

Информация, которую собирает Formica

Личной информацией является та информация, которая идентифицирует вас или позволяет нам связаться с вами, например, ваше имя или адрес электронной почты. Личная информация, которую мы можем собирать о вас, в целом, подразделяется на следующие категории:

A) Информация, предоставляемая вами добровольно

Некоторые части нашего веб-сайта могут попросить вас предоставить личную информацию добровольно. Например, мы можем попросить вас предоставить ваши контактные данные для подписки на наши маркетинговые сообщения и/или отправки нам запросов. Мы также можем попросить вас предоставить отзыв или рецензию, которые мы, с вашего согласия, можем отобразить на нашем веб-сайте или в других рекламных материалах. Личная информация, которую вас просят предоставить, и причины, по которым вас просят предоставить ее, будут вам разъяснены в тот момент, когда мы попросим вас предоставить нам вашу личную информацию.

Больше информации:

Мы можем собирать и хранить личную информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона, чтобы отвечать на вопросы, а также обрабатывать или выполнять заказы либо запросы. Мы можем использовать эту информацию для предоставления запрашиваемых вами товаров и услуг, а также для информирования вас о дополнительных товарах и услугах, которые могут вас заинтересовать. Мы также используем эту информацию, чтобы настроить под вас наш веб-сайт.

Мы также можем сохранять информацию о транзакциях и опыте посещения, такую как информация о ваших транзакциях с нами, а также о наших контактах с вами. Примеры включают историю вашей учетной записи, запросы на информацию и наши ответы. Мы можем сопоставлять информацию о пользователях, которую мы собираем, с другими данными, доступными из иных источников, для осуществления нашей деятельности и для предоставления наших товаров и услуг, а также для более эффективного размещения рекламы и рекламных акций.

Чтобы заказать товары или услуги Formica, может потребоваться дополнительная информация для обработки или выполнения вашего заказа или запроса. Если иное не указано в данном Уведомлении о конфиденциальности, Formica не будет передавать вашу личную информацию третьим лицам без вашего разрешения, за исключением случаев, когда это необходимо для (i) обработки или выполнения вашего заказа, (ii) ответа на вашу просьбу или запросы, или (iii) соблюдения любых применимых законов, постановлений суда или иных судебных процессов.

Formica может использовать одну или несколько сторонних платежных систем для упрощения процесса заказа и оплаты продукта. Formica может не собирать вашу личную информацию, когда вы осуществляете оплату через одну из этих систем. Скорее, эта информация собирается, хранится и обрабатывается сторонней платежной системой. Мы предпримем необходимые меры для обеспечения того, чтобы сторонние платежные системы защищали вашу личную информацию в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности. Мы будем раскрывать информацию на веб-сайте, в случае пользования вами услугами стороннего обработчика платежей.

Мы можем запросить у вас информацию, позволяющую установить личность, в ряде других случаев, например, когда вы общаетесь с нами или просите, чтобы мы связались с вами.

B) Информация, собираемая нами автоматически

Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы можем автоматически собирать определенную информацию с вашего устройства. В некоторых странах, включая страны Европейского союза и/или Европейского экономического пространства (далее «ЕС/ЕЭП»), эта информация может считаться личной информацией в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

В частности, информация, которую мы собираем автоматически, может включать такую информацию, как ваш IP-адрес, тип устройства, уникальные идентификационные номера устройства, тип браузера, общее географическое местоположение (например, местоположение на уровне страны или города) и другую техническую информацию. Мы также можем собирать информацию о том, как ваше устройство взаимодействовало с нашим веб-сайтом, включая посещенные страницы и ссылки, по которым вы перешли.

Сбор этой информации позволяет нам лучше понять посетителей, которые приходят на наш сайт, откуда они берутся и какой контент на нашем сайте им интересен. Мы используем эту информацию для внутренних аналитических целей и повышения качества и актуальности нашего сайта для наших посетителей.

Часть этой информации может быть собрана с использованием файлов cookie и аналогичной технологии отслеживания, как описано детальнее в нашем Уведомлении о файлах cookie.

C) Информация, получаемая нами из сторонних источников

Время от времени мы можем получать личную информацию о вас из сторонних источников (в том числе от компаний, предоставляющих маркетинговую информацию), но только тогда, когда мы проверили, что эти третьи стороны либо имеют ваше согласие, либо иным образом по закону обладают разрешением или обязанностью раскрывать нам вашу личную информацию.

Типы информации, которую мы собираем от третьих лиц, включают ваше имя и контактную информацию. Мы используем данные, получаемые от этих третьих сторон, чтобы предоставить вам информацию о наших продуктах и услугах, наших отраслевых новостях и других целях прямого маркетинга.

Способы использования вашей информации компанией Formica

Мы используем собранную информацию о вас по разным причинам, в том числе для следующих целей, в зависимости от обстоятельств:

  • Для ответов на ваши запросы или предоставления вам запрошенной вами информации.
  • Для сообщения вам о новых услугах Formica.
  • Для предоставления, поддержки, персонализации, поддержания и улучшения услуг.
  • Для соответствия и обеспечения соблюдения применимым правовым требованиям, соглашениям и политикам.
  • Для предотвращения, выявления, идентификации, расследования, реагирования и защиты от потенциальных или имеющихся претензий, обязательств, запрещенного поведения и преступной деятельности.
  • Для разрешений бизнесам или сторонним веб-сайтам, с которыми мы связаны, которые могут продавать или предоставлять вам продукцию или услуги через или в связи с нашими сервисами (самостоятельно или совместно с нами).
  • Для других бизнес-целей, таких как анализ данных, выявления тенденций пользования, определения эффективности наших сервисов, а также для развития, настройки и улучшения наших предложений, продуктов и услуг.
  • Для выполнения других действий в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности.

Больше информации:

Если вы размещаете запрос на товары или услуги, мы используем информацию для доставки вашего заказа. Если продукты или услуги принадлежат розничному партнеру, мы можем предоставить вашу соответствующую информацию этому розничному партнеру для целей транзакции.

Мы полагаемся на третьи стороны в отношении важных элементов нашей деятельности, поэтому мы предоставим ваши личные данные, такие как ваше имя, адрес и данные учетной записи, этим третьим сторонам, чтобы они могли выполнять свою работу, например, поставщикам услуг, поставщикам финансовых услуг, и маркетинговым компаниям, которые помогают нам продавать наши продукты. Мы предпримем соответствующие шаги для защиты вашей информации в этих обстоятельствах. Эти третьи стороны могут также иметь свои собственные политики конфиденциальности, но им не разрешается использовать данные в своих целях.

Мы также можем передавать информацию о вас, которую мы собираем, третьим лицам, в том числе розничным торговцам, эмитентам и обработчикам кредитных карт, банкам и другим финансовым институциям, а также государственным учреждениям.

В ходе обычной деятельности Formica может предоставлять вашу информацию Formica Group по мере необходимости для обслуживания ваших учетных записей или размещенных у нас заказов и для других целей, указанных выше.

Мы можем использовать вашу личную информацию для улучшения нашей маркетинговой и рекламной деятельности, для статистического анализа использования сайта, для улучшения нашего контента и предложений продуктов, а также для настройки контента, структуры и услуг нашего сайта.

Мы можем использовать вашу информацию для предоставления вам информации, которая, в некоторых случаях, ориентирована на ваши интересы. Мы можем попросить вас добровольно предоставить дополнительную информацию о ваших личных или деловых интересах, опыте или запросах, которую мы можем использовать для настройки нашего сервиса для вас.

Мы можем использовать ваш адрес электронной почты, ваш почтовый адрес и номер телефона, чтобы связаться с вами по поводу административных уведомлений, предложений новых продуктов и для сообщений, касающихся наших продуктов и услуг. Если вы не хотите получать эти сообщения, свяжитесь с нами, как указано ниже в данном Уведомлении о конфиденциальности.

Мы также можем использовать или раскрывать информацию для разрешения споров, изучения проблем или обеспечения соблюдения наших Условий использования или соглашений о покупке. Время от времени мы можем с этой целью проверять статус или активность нескольких пользователей. Мы можем раскрывать или получать доступ к информации всякий раз, когда, исходя из добросовестных побуждений, этого требует закон, или если мы считаем, что это необходимо для обеспечения обслуживания и улучшения наших продуктов и услуг.

С кем Formica делится вашей личной информацией

Мы можем раскрыть вашу личную информацию следующим категориям получателей:

  • Компании-партнёры. Мы можем передавать личную информацию компаниям, которые связаны с нами (например, компании, которые контролируют, контролируются или находятся под общим контролем с нами). Мы также можем делиться информацией, собираемой веб-сайтами, которые мы или наши аффилированные лица контролируем.
  • Поставщики услуг. Мы можем передавать вашу личную информацию компаниям, которые предоставляют нам такие услуги, как выполнение заказов, доставка посылок, отправка почтовых отправлений и сообщений электронной почты, анализ данных клиентов, оказание маркетинговой помощи, расследование мошеннических действий, проведение опросов клиентов и предоставление услуг клиентам.
  • Поведенческие рекламодатели. Мы можем разрешить сторонним поведенческим рекламодателям использовать технологии для сбора информации об использовании вами нашего веб-сайта, чтобы они могли предоставлять рекламу о продуктах и услугах, отвечающих вашим интересам. Такая реклама может появляться либо на нашем сайте, либо на других сайтах.
  • Потенциальные покупатели. Мы можем передавать вашу личную информацию, если мы продаем весь или часть нашего бизнеса, продаем все или часть наших бизнес-активов или иным образом участвуем в слиянии или приобретении бизнеса.
  • Любым другим сторонам для соблюдения юридического обязательства. Для защиты законных прав (или иным образом участвуя в судебном процессе, относящемся к) нашей компании, наших сотрудников, наших агентов, наших клиентов и наших представительств, для защиты безопасности наших посетителей или защиты от мошенничества, или с вашего согласия.

Безопасность

Мы используем разумные и современные методы обеспечения безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, обеспечения точности данных и правильного использования информации.

Если вы создаете учетную запись на этом веб-сайте, информация и профиль вашей учетной записи будут защищены паролем. Мы рекомендуем никому не сообщать свой пароль. Наш персонал никогда не спросит ваш пароль при незапланированном телефонном звонке или незапланированном электронном письме. Не забудьте выйти из своей учетной записи и закрыть окно браузера, когда вы закончите сеанс. Это необходимо для того, чтобы гарантировать, что другие люди не смогут получить доступ к вашей личной информации и корреспонденции, если вы используете компьютер совместно с кем-либо или пользуетесь компьютером в общественном месте, где другие могут иметь к нему доступ.

Всякий раз, когда вы добровольно раскрываете личную информацию в Интернете, например, на досках объявлений, по электронной почте или в чате, эта информация может быть собрана и использована другими. Никакая передача данных через Интернет или любую беспроводную сеть не может быть абсолютно безопасной. В результате, хотя мы и пытаемся защитить вашу личную информацию, мы не можем обеспечить или гарантировать безопасность любой информации, которую вы передаете нам, и вы делаете это на свой страх и риск.

Хранение

Мы сохраняем получаемую от вас личную информацию, при наличии постоянной законной деловой необходимости или для соблюдения применимых юридических требований.

Если у нас нет постоянной законной деловой необходимости обрабатывать вашу личную информацию, мы удалим ее или обезличим или, если это невозможно (например, из-за того, что ваша личная информация была сохранена в резервных архивах), мы будем надежно хранить ваши личные данные и изолировать их от дальнейшей обработки, пока удаление не станет возможным.

Ваши права на конфиденциальность и выбор

Вы можете получить доступ к информации, которую мы собираем и содержим онлайн с помощью обычных методов обновления. Чтобы обновить, исправить или удалить эту информацию, вы можете связаться с нами через [email protected].

В дополнение к вышесказанному у вас могут быть следующие права на защиту данных:

  • Если вы хотите получить доступ, исправить, обновить или запросить удаление вашей личной информации, вы можете сделать это в любое время, связавшись с нами здесь.
  • Кроме того, вы можете возразить против обработки вашей личной информации, попросить нас ограничить обработку вашей личной информации или запросить переносимость вашей личной информации. Опять же, вы можете воспользоваться этими правами, связавшись с нами здесь.
  • Вы имеете право отказаться от маркетинговых сообщений, которые мы отправляем вам в любое время. Вы можете воспользоваться этим правом, нажав на кнопку «отписаться» или «отказаться» в рекламных письмах, которые мы вам отправляем. Чтобы отказаться от других форм маркетинга (таких как почтовый маркетинг или телемаркетинг), пожалуйста, свяжитесь с нами здесь.
  • Аналогичным образом, если мы собрали и обработали вашу личную информацию с вашего согласия, вы можете отозвать свое согласие в любое время. Отзыв вашего согласия не повлияет на законность любой обработки, которую мы провели до вашего отзыва, а также не повлияет на обработку вашей личной информации, проводимой на законных основаниях обработки, помимо согласия.
  • Вы имеете право подать жалобу в орган защиты данных о нашем сборе и использовании вашей личной информации. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным органом по защите данных.

Мы отвечаем на все запросы, которые мы получаем от физических лиц, желающих реализовать свои права на защиту данных в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

Дети

Наш веб-сайт не предназначен для детей в возрасте до 16 лет, и у нас нет возможности определить возраст лиц, имеющих доступ к нашему веб-сайту, поэтому мы используем одно и то же Уведомление о конфиденциальности для лиц всех возрастов. Если ребенок предоставил нам личную информацию без согласия родителей или опекуна, родитель или опекун должен связаться с нами, чтобы удалить эту информацию.

Практики третьих сторон

Политика конфиденциальности рекламодателя, обработчика платежей или поставщика услуг, с которыми вы можете связаться через наш сайт, может отличаться от Уведомления о конфиденциальности. Мы рекомендуем вам прочитать эту политику, прежде чем отвечать на предложение или иметь дело с этой стороной.

Отправка личной информации за пределы Европейского экономического пространства (ЕЭП)

Поскольку Formica является многонациональной группой компаний, в некоторых случаях ваша личная информация может передаваться за пределы ЕЭП. Ваша личная информация может передаваться за пределы ЕЭП для различных целей, включая, но, не ограничиваясь, целями, изложенными выше.

В случае отправки личной информации компанией Formica за пределы ЕЭП, Formica предпринимает необходимые меры для обеспечения безопасности передачи такой личной информации. А также, что были приняты надлежащие меры предосторожности, для обеспечения их безопасной обработки при хранении за пределами ЕЭП. Если вы хотите получить больше информации об этих адекватных мерах предосторожности, пожалуйста, свяжитесь с нами способами, указанными в соответствующем разделе ниже.

Правовые основы обработки персональных данных, касающиеся физических лиц ЕЭП

Если вы являетесь посетителем из ЕЭП, наша правовая основа для сбора и использования личной информации, описанной выше, будет зависеть от соответствующей личной информации и конкретного контекста, в котором мы ее собираем.

Впрочем мы, как правило, собираем личную информацию от вас только в том случае, если у нас есть на это ваше согласие, когда нам нужна личная информация для выполнения договора с вами или когда обработка соответствует нашим законным интересам и не нарушает ваши интересы касательно защиты данных или основные права и свободы.

Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная информация относительно правовых основ, соответственно с которыми мы собираем и используем вашу личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу использования нами вашей личной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами через [email protected].

Вы используете неподдерживаемый браузер, и некоторые функции могут работать неправильно. Пожалуйста, обновите браузер до современного, например Chrome, Edge, Firefox или Safari.