Trend 1: Kunder fortsätter att handla i butik

Trots den ökande dominansen av onlinehandel så föredrar många fortfarande den traditionella shoppingupplevelsen i butik. I Storbritannien så sker 85% av köpen i fysiska butiker, och liknande trender är observerade i Sverige och Benelux. Yngre shoppare, kvinnor och stadsbor söker aktivt efter traditionella platser för en bättre kundupplevelse, gränsöverskridande shopping och en mer personlig upplevelse. Att förstå dessa anledningar är avgörande för de fysiska butikernas fortsatta framgång.

Tips: Utforska möjligheter med laminatinteriörer. Laminatets flexibilitet tillåter åtskilliga färgscheman, mönster och texturer, vilket ger en distinkt känsla till både rum och varumärke.

Trend 2: Kunder vill ha sömlös shopping

Kunder söker en problemfri shoppingupplevelse, vilket betonar vikten av en sömlös kassaprocess. Över 40% är villiga att betala mer för bekvämlighet och effektivitet. Trots att tekniken spelar en roll så visade en undersökning från Formica Group Europe att endast 11% väljer butiker baserade på tekniska innovationer. Grundläggande aspekter såsom utnyttjande av utrymmet, renligheten och färgharmonin är viktigare. Fokusera på dessa områden för att säkerställa att kunderna känner sig upprymda, inspirerade och trygga när de besöker en butik.

Tips: Tack vare laminatets mångsidighet så kan du verkligen släppa lös fantasin när det kommer till olika färgscheman. Mönster kan matchas med stabila färger. En funktionsvägg kan vara en samlingspunkt, och färger och texturer kan blandas för att skapa en vackert skräddarsydd känsla.

Trend 3: Uppkomsten av popup-butiker

Sedan pandemins slut så har popup-butiker blivit ett populärt marknadsföringsverktyg, vilket skapar en känsla av iver och exklusivitet. Nästan en tredjedel av varumärkena planerar att etablera eller utöka sin användning av popup-butiker och koppla dem till influencers för ökad synlighet.

Tips: Du vill inte att dina exklusiva produkter ska gå oupptäckta bland damm och skräp. Välj butiksmaterial som är inbjudande, speglar ditt varumärke och är enkla att rengöra.

Trend 4: Att sälja #LifestyleGoals

Varumärken blir allt mer sammanflätade med specifika livsstilar, utseenden och ambitioner. Denna djupare kundkontakt börjar så fort de sätter sin fot i en fysisk butik. Första intrycket är viktigt, och varumärken som är i linje med kundernas identiteter och ambitioner skapar varaktiga relationer. Oavsett om det gäller Nike Run Club för ivriga löpare eller Le Creuset för entusiaster av middagsbjudningar, så är förståelse för och förkroppsligandet av kundernas livsstilar avgörande för att främja varumärkslojalitet. 

Tips: Dra nytta av laminatytor för att påverka ett utrymmes värme och välkomnande känsla för att sömlöst smälta samman med ditt varumärkes estetik. Till exempel så kan den mjuka estetiken hos textilier bli verklighet i en mängd olika interiörer, när de kombineras med laminatets prestanda och egenskaper.

Trend 5: Kunder värdesätter ansvarsfulla återförsäljare

Hälften av kunder anser att hållbarhet, miljöansvar och återvinning är väldigt viktigt, och en tredjedel slutar att handla från varumärken som har hållbarhetsproblem. Kunder prioriterar ansvarsfulla återförsäljare i allt högre grad, där hållbarhet och etiska rutiner spelar en väsentlig roll i köpbesluter.

Tips: Anamma hållbarhet genom att välja miljövänliga förpackningar och produkter, minimera tillverkningsavfall, engagera dig i etiska arbetsmetoder, minska ditt koldioxidavtryck och respektera mänskliga rättigheter.

Medan vi navigerar detaljhandelns ständigt föränderliga landskap under 2024 så kommer det att vara avgörande att hålla sig till dessa trender för företag som vill möta de olika behoven och förväntningarna hos dagens kunder. Genom att anpassa sig till förändrade preferenser och anamma innovation så kan återförsäljare positionera sig för framgång i handelns dynamiska värld.