Våra bästa tips för att hitta rätt i sjukhusmiljöer

Sjukhus har en förmåga att förvirra med sina labyrinter av korridorer, väntrum, kontor, salar och avdelningar. Och om det är en miljö som kan kännas komplicerad och förvirrande för gemene man, hur illa är det inte då för patienter i utsatta situationer? Vissa av dem kan till och med vara osäkra på var de befinner sig till att börja med.

Det är frustrerande att gå vilse, och ännu värre när känslorna stormar och stressnivån är hög, vilket inte är helt ovanligt på ett sjukhus. På grund av detta måste vägbeskrivningar kommuniceras tydligt, vilket bäst åstadkoms genom god design.

Här är några av våra tips för sjukhus kan hjälpa sina besökare att hitta rätt:

En bild säger mer än tusen ord

Sjukhusterminologi och -titlar är inte alltid glasklara, och för att göra det ännu mer förvirrande använder personalen ibland helt andra termer än de som står utskrivna. Skyltar med visuella vägbeskrivningar förstås av betydligt fler. Att använda små bilder eller symboler bredvid text leder till tydligare kommunikation som är enklare att förstå för såväl besökare som patienter, oberoende av språk, ålder eller förmåga.

Inom ett projekt vid the Interregional Clinical Diagnostic Centre (ICDC) i Kazan, Ryssland, samarbetade Formica med NAYADA, som specialiserat sig på att designa arbetsplatser. De använde vår service Younique^® för att skapa skräddarsydda paneler med vägbeskrivningar för att hjälpa patienter och besökare att hitta rätt på centret.

Lättnavigerat

Att ge olika avdelningar distinkta och unika utseenden är en enkel och praktisk strategi för att hjälpa besökare hitta rätt. Det är också ett sätt att undvika den sterila atmosfär som så ofta förknippas med sjukhus. I NHS experience centre på Chorley & South Ribble Hospital fokuserade arkitekterna vid Frank Whittle Partnership sin design på att hjälpa människor att hitta rätt. Alla utrymmen har egna färgkoder: till exempel visar ett lila färgschema vägen till en vårdavdelning, som fortsätter på samma tema med sina sängar klädda i lila.

Ur teknisk synvinkel

Att hitta effektiva tekniska lösningar är en annan god strategi för att hjälpa människor att hitta rätt på sjukhus och vårdcentraler. Att erbjuda olika verktyg, som virtuella kartor och appar för mobiltelefoner, är ett hjälpmedel som låter patienter, besökare och personal navigera sig fram till sina mål.

En välkommen syn

Att använda grafiskt material på väggar och dörrar kan ge en design ett extra visuellt genomslag. Sådana designer kan hjälpa människor att hitta rätt och fästa fokus vid viktiga rum. Vid Chorley & South Ribble Hospital användes vår service Younique^® by Formica Group för att skapa roliga och visuella designer för toalettdörrarna. Dessa skräddarsydda bilder är inte bara minnesvärda och hjälper patienter och besökare att hitta rätt, de lär dig något på köpet också.