Le projet, réparti sur plusieurs phases, visait à concevoir une nouvelle entrée pour les patients, accessible également aux services ambulatoires, tout en agrandissant l’aire d’attente et en augmentant le nombre de salles de traitements à 22, en plus d’ajouter deux nouvelles salles de triage ainsi qu’une voie express destinée aux cas non urgents. Au point de vue du design, le plus grand objectif était de concevoir un nouveau look aussi durable que chaleureux pour le département des urgences.
« L’établissement a été construit dans le milieu des années 80 et toutes les portes étaient recouvertes de stratifiés mauves », mentionne Rollie Alexander, principal fondateur et architecte d’Alexander + Hibbs. « L’heure était venue de procéder à une modernisation, mais notre mandat consistait également à trouver une façon d’offrir une protection murale adéquate à cet environnement où les collisions sont fréquentes. »