Parhaat vinkkimme sairaaloissa navigoimiseen

Sairaalat ovat usein kuin labyrintti lukemattomine käytävineen, odotushuoneineen, toimistoineen, osastoineen ja yksikköineen. Tavallinen tallaajakin menee helposti ymmälleen monimutkaisessa rakennuksessa puhumattakaan potilaista, joista monet saattavat olla jo valmiiksi hämillään siitä, missä he ovat.

Eksyksissä oleminen on turhauttavaa erityisesti ympäristössä, jossa tunne- ja stressitasot nousevat muutenkin korkealle. Suuntaohjeiden tulisi olla selkeät, ja siihen auttaa toimiva suunnittelu.

Katso parhaat vinkkimme tehokkaaseen suuntaohjeistukseen, jonka avulla sairaalassa kulkeminen olisi mahdollisimman sujuvaa:

Kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

Esimerkiksi sairaalassa käytettävät osastojen nimitykset eivät aina ole helpoimmasta päästä ja sekaannuksia lisää se, ettei henkilökunta aina käytä ohjeistuksissa olevia termejä. Kylttejä joissa on kuvia tai grafiikkaa vieraiden termien sijaan, on monien mielestä huomattavasti helpompi ymmärtää. Pienet kuvat tai symbolit tekstien vieressä ovat tehokas tapa helpottaa vierailijoiden ja potilaiden suunnistusta riippumatta äidinkielestä, iästä tai kyvyistä.

Venäjän Kazanissa sijaitsevasta Interregional Clinical Diagnostic Centre (ICDC) -laitoksesta löytyy hankekumppanimme NAYADA, joka on erikoistunut työtilojen suunnitteluun. Hän hyödynsi meidän Younique-palveluamme luodakseen ainutlaatuiset, tilaustyönä tehdyt navigointipaneelit ICDC-laitokseen. Näiden avulla niin potilaat kuin vierailijatkin pystyvät tehokkaasti ja sujuvasti kulkemaan rakennuksen tiloissa.

Yksilöity värimaailma

Suunnittelultaan, sisustukseltaan tai värimaailmaltaan yksilöidyt ja uniikit yksiköt ovat yksinkertainen ja käytännöllinen tapa helpottaa navigointia. Sairaalat luovat mielikuvan pelkistetystä ja steriilistä, jopa epämiellyttävästä tilasta, mutta edellä mainittu strategia koettelee näitäkin rajoja. Iso-Britannian kansallisen terveysjärjestelmän NHS:n alla toimivassa Chorley & South Ribble -sairaalassa arkkitehdit Frank Whittle Partnership päättivät navigoinnin olevan keskeisessä asemassa suunnitellessaan tiloja. Kaikki huoneet ovat värikoodattuja ja osastojen teemat tarkkaan suunniteltu. Esimerkiksi violetti käytävä vie osastolle, jossa sama värimaailma jatkuu aina violetteihin sairaalasänkyihin saakka.

Teknologia puhuu

Myös teknologian tehokas käyttö on erinomainen työväline navigoinnin helpottamiseksi sairaaloissa ja lääkäriasemilla. Interaktiiviset työkalut kuten virtuaalikartat ja mobiililaitteille suunnitellut sovellukset auttavat sekä potilaita, vierailijoita että henkilökuntaa paikasta toiseen suunnistamisessa.

Voitko kuvitella

Grafiikoiden teettäminen oviin ja seiniin lisää visuaalista vaikutusta. Lisäksi ihmiset voivat hyödyntää kuvia navigoidessa eri paikkoihin. Chorley & South Ribble -sairaalasta löytyy Younique^® by Formica Group -palvelun avulla teetetyt hauskat ja värikkäät vessojen ovet. Tilaustyönä teetetyt kuvat ovat mieleenpainuvat sekä käytännölliset navigoinnin apuvälineet potilaille ja vierailijoille. Lisäksi ne ovat myös opettavaiset.