DICHIARAZIONE SULLA RISERVATEZZA DI FORMICA GROUP

DICHIARAZIONE SULLA RISERVATEZZA DI FORMICA GROUP

In vigore dall’ 2014

Formica Group ("Formica") rispetta la riservatezza dei visitatori dei propri siti web e di altre persone terze di cui sono raccolti i dati personali.  Nella presente dichiarazione, il termine “noi” sta per Formica Limited, società che gestisce i dati personali raccolti da noi o dalle società elencate nella sezione “Chi siamo” del sito Formica. Formica Group è un termine collettivo che indica l’insieme delle entità elencate nella sezione “Chi siamo” del sito web attraverso il collegamento sottostante, insieme alle sue associate, affiliate e alle società che condividono la propria appartenenza a Fletcher Building Limited.

Siamo i controllori dei dati relativi alle vostre informazioni personali che raccogliamo e processiamo come più avanti specificato nella presente Dichiarazione sulla riservatezza. Come di seguito descritto, possiamo condividere le vostre informazioni personali con altre organizzazioni che possono ricevere e processare le vostre informazioni personali in qualità di controllori dei dati come loro diritto.

Le seguenti direttive sono da noi fornite in merito ai procedimenti informativi online, ovvero la nostra "Dichiarazione sulla riservatezza", al fine di dimostrare il nostro impegno a proteggere la vostra privacy. Ci riserviamo il diritto di aggiornare la Dichiarazione sulla riservatezza in qualsiasi momento e senza preavviso. Vi consigliamo di visitare regolarmente questa pagina per rivederne i termini aggiornati.

La presente Dichiarazione sulla riservatezza presenta le attuali disposizioni attuate da Formica in materia di privacy, pertanto, utilizzando il nostro sito web, date il vostro consenso a questa dichiarazione e accettate la raccolta e l’utilizzo di tali informazioni nella maniera qui di seguito descritta. Quando si raccolgono le informazioni personali in modo diverso dal sito web, vi sarà spiegato in che modo tali informazioni saranno utilizzate, sempre in maniera protetta in conformità alla presente Dichiarazione sulla riservatezza.

Per qualsiasi domanda o dubbio in merito a questa Dichiarazione sulla riservatezza o per richiederci la cancellazione dei propri dati personali dai nostri archivi, contattate Formica Limited tramite l’indirizzo website.eu @formica.com.

Le informazioni raccolte

È possibile che si proceda alla raccolta e alla memorizzazione di informazioni personali identificabili, come ad esempio il vostro nome e cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono al fine di rispondere a eventuali domande e portare avanti o processare ordini o richieste. È possibile inoltre che tali informazioni siano utilizzate per fornire beni e servizi da voi richiesti o per informarvi in merito a prodotti e servizi aggiuntivi che potrebbero eventualmente interessarvi. Tali informazioni sono utilizzate al fine di personalizzare la vostra esperienza nell’utilizzo del nostro sito web.

È possibile che siano inoltre memorizzate informazioni relative a transazioni ed eventuali esperienze avute in passato con noi, oltre che informazioni su eventuali comunicazioni con voi intercorse. Tra i vari esempi citiamo lo storico del vostro conto, le richieste di informazioni e le nostre risposte. È possibile che le informazioni raccolte sugli utenti siano associate a dati offline provenienti da altre fonti in modo da procedere con la nostra attività professionale, fornire i nostri prodotti e servizi e condurre inoltre la nostra attività pubblicitaria e promozionale in maniera più efficace.

Per gli ordini di prodotti o servizi, Formica può aver bisogno di informazioni aggiuntive al fine di processare o concludere il vostro ordine o la vostra richiesta. Eccetto se diversamente indicato nella presente Dichiarazione di riservatezza, Formica non condividerà le vostre informazioni personali con terzi senza il vostro consenso, ad eccezione di necessità quali (i) processare o concludere il vostro ordine, (ii) rispondere a una vostra richiesta o domanda, (iii) essere conformi con qualsiasi altra legge applicabile, ingiunzione o altro procedimento giuridico.

Formica può utilizzare uno o più metodi di pagamento terzi per facilitare l’ordine e il pagamento dei propri prodotti. Formica può non memorizzare le vostre informazioni personali quando effettuate il pagamento attraverso uno di questi metodi. Tali informazioni sono, al contrario, raccolte, memorizzate e processate dalle parti terze in funzione del metodo di pagamento scelto. Intraprenderemo misure necessarie per garantire che qualsiasi fornitore di servizi di pagamento terzi protegga le vostre informazioni personali in conformità con la presente Dichiarazione sulla riservatezza. Faremo in modo che sul sito web sia visibile quando utilizzate i servizi di un fornitore di servizi di pagamento terzi.

È possibile che vi siano richieste informazioni di carattere identificativo-personale in altre occasioni, come ad esempio se e quando comunicate con noi o ci richiedete di comunicare con voi.

Inoltre, è possibile che siano automaticamente raccolte informazioni statistiche generiche sul nostro sito web e sui suoi visitatori, quali indirizzi IP, browser, pagine visitate, numero di visite, prodotti e servizi acquistati e simili, ma in tal caso non sarà citato il vostro singolo nominativo, indirizzo e-mail, indirizzo di domicilio o numero di telefono. Tali dati sono utilizzati in generale al fine di determinare quanto i nostri clienti utilizzano il nostro sito (o parte di esso) in modo da poterlo migliorare. È possibile che tali informazioni statistiche siano fornite a terzi, ma in tal caso non forniamo mai informazioni di carattere identificativo personale senza la vostra autorizzazione.

All’interno del nostro servizio, utilizziamo i "cookies" per memorizzare e, talvolta, per tracciare alcune vostre informazioni. Il "cookie" è una stringa di testo di piccole dimensioni inviata al vostro browser da un server web e memorizzata poi sul disco rigido del vostro computer. Solitamente, utilizziamo i cookies per ricordarci chi siete e permetterci di accedere alle informazioni del vostro conto senza dover inserire nuovamente i codici di accesso; raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo di utenti registrati e non registrati, fare una ricerca sulle pagine più visitate e aiutarci a dirigere le nostre campagne pubblicitarie basandole sugli interessi dell’utente finale; assistere i nostri partner commerciali a tenere traccia delle visite, processare gli ordini e seguire l’incremento e la partecipazione alle promozioni. In alcuni casi, i partner commerciali e gli inserzionisti pubblicitari che possono apparire di tanto in tanto sul nostro sito utilizzano i propri cookies. Le configurazioni sulle preferenze e le opzioni presenti sul vostro browser determineranno se e come un cookie sarà accettato o meno. Se lo desiderate, potete modificare tali configurazioni sul vostro computer. Vi preghiamo di consultare le istruzioni specifiche del vostro browser per maggiori informazioni in merito a queste funzioni. Modificando le vostre impostazioni, potete consentire tutti i cookies, ricevere una notifica quando consentite un cookie o rifiutare tutti i cookies. In quest’ultimo caso, se i cookies sono disattivati, è possibile che vi sia richiesto di inserire nuovamente le vostre informazioni più spesso e alcune funzioni del nostro sito possono non essere disponibili.

Come utilizziamo e divulghiamo le informazioni

Non vendiamo o affittiamo informazioni personali identificabili raccolte durante l’utilizzo del nostro sito web senza la vostra autorizzazione. È possibile, tuttavia, che le vostre informazioni siano trasferite qualora sia ceduta a terzi la proprietà totale o maggioritaria di azioni, beni o attività commerciali appartenenti a Formica.

Se effettuate una richiesta di prodotti o servizi, utilizziamo tali informazioni per spedirvi l’ordine; se i prodotti o i servizi provengono da un nostro partner commerciale, è possibile che le relative informazioni siano trasmesse al commerciale a scopo di concludere la transazione.

Ci affidiamo a parti terze per importanti elementi relativi alle nostre operazioni pertanto provvederemo a fornire le vostre informazioni personali non-pubbliche, quali nome e cognome, indirizzo e informazioni sul conto a tali parti terze per permettere loro di svolgere il proprio lavoro, ad esempio prestatari di mutui, fornitori di servizi finanziari, società di marketing che collaborano con noi per commercializzare i nostri prodotti. In tali circostanze, prenderemo le misure necessarie per proteggere le vostre informazioni. Tali parti terze possiedono a loro volta le proprie dichiarazioni sulla riservatezza ma non sono comunque autorizzate a utilizzare i vostri dati per i propri scopi.

È inoltre possibile che le informazioni raccolte siano condivise con parti terze quali commercianti, distributori di carte di credito e fornitori di metodi di pagamento, banche e altri istituti finanziari ed enti governativi.

Nel normale procedimento dell’attività lavorativa, Formica può condividere le vostre informazioni all’interno di Formica Group se necessario per effettuare servizi ai vostri conti o ordini inseriti e per altri scopi sopra definiti.

È possibile che le vostre informazioni personali identificabili siano utilizzate per migliorare i nostri progetti marketing e promozionali, per analizzare a fini statistici l’utilizzo del sito, per migliorare il contenuto e le offerte sui prodotti e per personalizzare il contenuto, il layout e i servizi del nostro sito.

È possibile che i vostri dati siano utilizzati per inviarvi ulteriori informazioni allo scopo di, in alcuni casi, soddisfare i vostri interessi. È possibile che vi sia richiesto di fornirci volontariamente informazioni aggiuntive sui vostri interessi personali o professionali, sulle vostre esperienze o richieste, al fine di utilizzarle per personalizzare il servizio che vi offriamo.

Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail, postale e il numero di telefono per contattarvi in merito a notifiche amministrative, nuove offerte prodotti e comunicazioni inerenti i nostri prodotti e servizi. Qualora non desideriate ricevere tali comunicazioni, vi preghiamo di contattarci come da indicazioni evidenziate nella presente Dichiarazione di riservatezza.

Possiamo inoltre utilizzare o comunicare tali informazioni per risolvere litigi, effettuare ricerche inerenti a eventuali problematiche o per far rispettare le nostre Condizioni di Utilizzo o eventuali contratti di acquisto. In alcuni casi, possiamo rivedere lo stato o l’attività di più utenti per procedere. Possiamo comunicare o accedere alle informazioni nei casi in cui crediamo in buona fede che sia richiesto dalla legge o qualora riteniamo diversamente necessario farlo per garantire un servizio e migliorare i nostri prodotti e servizi.

È possibile che il vostro indirizzo IP sia utilizzato dall’assistenza per rilevare problemi con il nostro server, per gestire il nostro sito web e per migliorarlo sulla base dello schema-dati che riceviamo.

Sicurezza

Impieghiamo metodi di sicurezza ragionevoli e attuali in grado di evitare accessi non autorizzati, gestire i dati in maniera accurata e garantire un utilizzo corretto delle informazioni.

Se aprite un conto con noi attraverso il presente sito web, le vostre informazioni e il vostro profilo saranno protetti da una password. Si consiglia di non comunicare a nessuno la vostra password. Il nostro personale non vi chiederà mail la vostra password attraverso telefonate o e-mail non sollecitate. Ricordatevi di uscire dal vostro conto e di chiudere la finestra del vostro browser una volta conclusa la sessione. Questo per evitare che altri possano accedere ai vostri dati personali e alla vostra corrispondenza nel caso condividiate il computer con qualcun altro o nel caso utilizziate un computer pubblico al quale possono avere accesso anche altre persone.

Qualora vi capiti di comunicare involontariamente le vostre informazioni personali online – ad esempio postando un messaggio in bacheca o attraverso un’e-mail o su un’area chat – tale informazione può essere registrata e utilizzata da altri. Nessuna trasmissione dati su internet o altra rete wireless può essere perfettamente garantita come sicura. Pertanto, nonostante ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali, non possiamo assicurarvi o garantirvi la sicurezza di qualsiasi tipo di informazione trasmessaci e quindi tale azione è svolta a vostro proprio rischio.

Come aggiornare, correggere o cancellare le vostre informazioni

Potete accedere alle informazioni inserite online e gestirle attraverso i normali metodi di aggiornamento. Per aggiornare, correggere o cancellare tali informazioni, potete contattare website.eu@formica.com.

Il vostro conto può essere cancellato o disattivato, ma così facendo potreste non essere più in grado di accedere a o ricevere alcuni servizi.

Bambini

Il nostro sito non è rivolto ai bambini non avendo modo di definire l’età di coloro che accedono ad esso, pertanto procediamo con lo stesso tipo di Dichiarazione sulla riservatezza per le persone di qualsiasi età. Qualora un bambino ci abbia fornito informazioni identificative personali senza il consenso di un genitore o di un tutore, il genitore o chi per esso deve contattarci per cancellare tali informazioni.

Dichiarazione delle parti terze

La dichiarazione sulla riservatezza di un inserzionista pubblicitario, fornitore di metodi pagamento o di servizi promozionali che potreste contattare attraverso il nostro sito può variare rispetto alla nostra Dichiarazione sulla riservatezza. Vi suggeriamo di leggere attentamente tale dichiarazione prima di rispondere a un’offerta o interfacciarsi con tale parte.

Invio di Informazioni sull’Identificazione Personale fuori dall’Area Economica Europea (EEA)

Essendo Formica un gruppo di società multinazionali, può capitare che i vostri dati personali siano trasmessi o condivisi esternamente all’EEA. I vostri dati personali possono essere trasmessi o condivisi fuori dall’EEA per diversi motivi, tra cui gli scopi sopra definiti.

Quando Formica invia le informazioni personali all’esterno dell’EEA, Formica deve intraprendere le misure necessarie per garantire che il trasferimento di tali informazioni sia sicuro e che siano messe in atto adeguate misure di sicurezza per garantire che esse siano processate in maniera sicura esternamente all’EEA.