Política de privacidad
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Formica Group Política de privacidad

Eficaz Abril 2013

Formica Group ("Formica") respeta la privacidad de los visitantes de nuestro sitio en Internet. Proporcionamos esta explicación sobre nuestras prácticas de información a través de Internet, nuestra "Política de privacidad", para demostrar nuestro compromiso con la protección de su privacidad. Nos reservamos el derecho de actualizar la Política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Le animamos a que visite periódicamente esta página y revise los términos actuales vigentes en ese momento.

Esta Política de privacidad indica las prácticas de privacidad actuales de Formica y al hacer uso de nuestro sitio en Internet, usted acepta esta Política de privacidad y otorga el consentimiento para la recolección y utilización de esta información en la forma descrita.

Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con esta Política de privacidad, debe comunicarse con Raul Rosado en raul.rosado@formica.com o con Tracy Shannon en tracy.shannon@formica.com.

La información que recopilamos

Podemos recopilar y archivar información personal que usted nos proporcione a través del sitio, tal como nombré, dirección de email y teléfono para responder a sus preguntas, para procesar sus solicitudes o para llevar a cabo concursos o juegos operados por el sitio. Podemos usar esta información para proporcionar bienes o servicios que solicite o informarle sobre bienes o servicios adicionales que le puedan ser de interés. También usaremos esta información para mejorar su experiencia en el uso de nuestro sitió.

Nosotros y las empresas afiliadas a nosotros pueden retener información referente a transacciones que se lleven a cabo con nosotros así como información sobre comunicación llevada a cabo con nosotros. Como ejemplo se incluye información de su cuenta, sus preguntas y nuestras respuestas. Podemos cruzar informacion que recopilamos a través de otros sitios, nuestra presencia digital y con información obtenida fuera de línea a través de otros recursos con el objeto de crecer el negocio y llevar a cabo una mejor promoción y publicidad.

Podemos pedirle información que le identifique personalmente en otras oportunidades, tales como si se comunica con nosotros.

Además, podemos recopilar automáticamente información estadística general sobre nuestro sitio en Internet y los visitantes, tales como direcciones IP, navegadores, páginas visitadas, número de visitantes, bienes y servicios adquiridos y similares, pero al hacerlo no nos referimos a usted por su nombre individual, dirección de correo electrónico, de domicilio o número de teléfono. Utilizamos estos datos en conjunto para determinar cuánto utilizan nuestros clientes parte de nuestro sitio para que podamos mejorarlo. Podemos proporcionar esta información estadística a terceros, pero cuando lo hacemos no proporcionamos información que le identifique personalmente sin su permiso.

Como parte de nuestro servicio, podemos utilizar "cookies" para almacenar y, a veces, hacer el seguimiento de información sobre usted. Una "cookie" es una pequeña cantidad de información que se envía a su navegador desde un servidor de Internet y se almacena en el disco duro de su computadora. Generalmente utilizamos "cookies" para que nos recuerden quién es usted y nos permitan acceder a la información de su cuenta para que no tenga que reingresar a ella; recopilar información estadística sobre el uso de usuarios inscritos o no, investigar patrones de visita y ayudarnos a orientar la publicidad en base a los intereses de los usuarios; asistir a nuestros socios de ventas al detal para observar la trayectoria de las visitas y procesar pedidos; y para observar el progreso y la participación en las promociones. En algunos casos, los socios de ventas al detal y los anunciantes que aparezcan de tiempo en tiempo en nuestro sitio pueden utilizar sus propias "cookies". Las configuraciones de preferencias y opciones de su navegador determinan si una "cookie" será aceptada y como se hará. Puede cambiar esas configuraciones en su computadora si lo desea. Consulte las instrucciones específicas de su navegador para informarse mejor sobre estas características. Al cambiar sus preferencias, puede aceptar todas las "cookies", puede recibir notificación de cuando se fija una "cookie" o puede rechazarlas todas. Si lo hace así y se inhabilitan las "cookies", puede que se le solicite reingresar su información más a menudo y es posible que ciertas características de nuestro sitio no estén disponibles.

La forma como utilizamos y revelamos la información

No vendemos ni alquilamos la información que le identifique de forma personal y que haya sido recopilada durante su uso de nuestro sitio en Internet sin su permiso. Podemos, sin embargo, transferir su información en caso de que transfiramos la propiedad de todas las acciones, activos o negocios de Formica o de una parte significativa de ellos.

Podemos acudir a terceras personas para algunos elementos operativos por lo que proporcionáremos su información no personal, tal como es nombre, dirección física o de email e información de su cuenta o permitiremos a esas terceras personas reunir o procesar su información, para que puedan llevar a cabo su trabajo, como es desarrolló, servicios, proveedores de servicios web, proveedores de servicios financieros y empresas de mercadotecnia que nos apoyan para promover nuestros productos. Tomaremos los pasos apropiados para proteger adecuadamente su información bajo estas circunstancias. Estas terceras personas a su vez cuentan con políticas propias de privacidad de datos.

También podemos compartir la información que recopilamos sobre usted con terceros incluyendo minoristas, emisores y procesadores de tarjetas de crédito, bancos y otras instituciones financieras y organismos gubernamentales.

Podemos utilizar la información que le identifique de forma personal para mejorar nuestras campañas de mercadeo o promocionales, para analizar estadísticamente el uso del sitio, para mejorar nuestro contenido y la oferta de productos y para personalizar el contenido, distribución y servicios de nuestro sitio.

Podemos utilizar sus datos para enviarle información que, en algunos casos, esté orientada hacia sus intereses. Podemos pedirle que nos proporcione voluntariamente información adicional en relación a sus intereses personales o comerciales, su experiencia o solicitudes, todo lo cual podemos utilizar para personalizar nuestro servicio hacia usted.

Utilizamos su dirección de correo electrónico, su dirección de domicilio y el número de teléfono para comunicarnos con usted en relación a notificaciones de orden administrativo, nuevas ofertas de productos y comunicaciones relevantes para su uso del sitio. Si no desea recibir estas comunicaciones, comuníquese con nosotros de la manera como se indica en esta Política. También podemos utilizar o revelar información para resolver disputas, investigar problemas o poner en práctica nuestros términos del uso o acuerdos de compra. En ocasiones, podemos revisar el estatus o la actividad de múltiples usuarios para hacerlo. Podemos revelar o acceder a información siempre que consideremos de buena fe que la ley así lo requiera o si lo juzgamos necesario para mantener el servicio y mejorar nuestros productos y servicios.

Podemos utilizar su dirección IP para contribuir a diagnosticar problemas con nuestro servidor, para manejar nuestro sitio de Internet y para mejorar nuestro sitio en base a la información de patrón de uso que recibimos. Formica se reserva el derecho de transferir cualquier información que tengamos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos todo el negocio o una porción de él o nuestros activos a un tercero.

Seguridad

Empleamos métodos de seguridad razonables y actuales para evitar el acceso no autorizado, mantener la precisión de la información y garantizar el uso correcto de la información.

Cuando revele información personal voluntariamente a través de Internet – por ejemplo en foros, a través de correos electrónicos o en áreas de conversación – esa información puede ser recopilada y utilizada por otras personas. Ninguna transmisión de datos a través de Internet o de cualquier red inalámbrica puede tener la garantía de ser perfectamente segura. Como resultado de ello, aunque tratamos de proteger su información personal, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita y usted lo hace a su propio riesgo.

Como actualizar, corregir o borrar su información

Puede acceder a la información que recopilamos a través de Internet y mantenerla a través de métodos de actualización normales. Para actualizar, corregir o borrar esta información, puede comunicarse namarketing.support@formica.com.

Su cuenta puede borrarse o desactivarse, pero hacerlo podría ocasionar que no pueda acceder a ella ni recibir ciertos servicios.

Durante el curso normal de las transacciones comerciales, podemos compartir su información entre nuestras unidades de negocios, nuestras afiliadas o terceros no afiliados según sea necesario para prestar servicio a sus cuentas o a los pedidos que coloca con nosotros.

Menores de menos de 13 años

Nuestro sitio no está destinado a menores y no tenemos forma de distinguir la edad de quienes acceden a nuestro sitio de Internet, de modo que nuestra Política de privacidad se aplica a personas de todas las edades. Si un menor nos ha proporcionado información que le identifique de forma personal sin el consentimiento de sus padres o representante legal, estos(este) deben(debe) comunicarse con nosotros para retirar la información.

Prácticas de terceros

La Política de privacidad de un anunciante o servicio promocional que aparezca en nuestro sitio puede diferir de la nuestra. Le animamos a que lea la política antes de responder a la oferta.